Как отказаться от страхования жизни при оформлении полиса ОСАГО

Как отказаться от страхования жизниУже несколько лет подряд складывается ситуация, при которой сотрудники страховых компаний фактически вынуждают владельцев автомобилей приобретать вместе с полисом ОСАГО еще и дополнительные услуги, в том числе страхование жизни. Связано это с существенным увеличением лимитов страховых выплат.

Страховщикам стало просто невыгодно продавать полисы ОСАГО, поскольку тарифы на данный вид услуг установлены на законодательном уровне. Федеральная антимонопольная служба и судебные органы получают огромное количество обращений от автовладельцев по факту отказа страховых компаний в оформлении полиса ОСАГО и навязывания ими дополнительных услуг. В большинстве случаев действия страховщиков признаются незаконными.

Среди недобросовестных компаний оказались: «Росгосстрах «, «ВСК», «Ренессанс страхование», «СОГАЗ», «Цюрих» и другие достаточно известные участники рынка страховых услуг.

Обратите внимание!

* В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
* Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

* Задайте вопрос через форму (внизу статьи), либо через онлайн-чат .

* Позвоните на горячую линию: Москва и Область - +7(499)350-80-27 Санкт-Петербург и область - +7(812)627-15-63

Законодательство РФ в сфере ОСАГО

  • О страховании осагоФедеральный закон № 40-Ф3 «Об ОСАГО». В соответствии с ним владельцы транспортных средств обязаны иметь полис ОСАГО. Кроме того, ст. 1 указанного закона говорит о том, что договор ОСАГО является публичным. В соответствии с положениями ст. 426 Гражданского кодекса РФ страховщик обязан заключить такой договор с каждым обратившимся и не имеет права отказывать в заключении договора.
  • П. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» запрещает оказывать предпочтение при продаже товаров или услуг тем потребителям, которые приобретают дополнительные товары или услуги. Следовательно, навязывание клиентам каких-либо дополнительных услуг противоречит указанной норме.
  • П. 14 Правил ОСАГО предоставляет автовладельцу право свободно выбирать страховщика, который не имеет права отказывать в заключении договора, если представленные документы соответствуют Правилам.
  • Ст. 15.34.1 КоАП РФ предусматривает административное наказание за необоснованный отказ от заключения договора ОСАГО либо навязывание дополнительных услуг.

Способы навязывания дополнительных услуг

Сотрудники страховых компаний используют различные хитрые схемы, чтобы помимо полиса ОСАГО навязать своим клиентам еще и страхование жизни. Особенно преуспевает в этом «Росгосстрах». Это буквально поставлено у них на поток. Обычно у автовладельца берут все необходимые документы и после расчета называют стоимость полиса, превышающую реальную стоимость ОСАГО приблизительно на 1000 рублей. Менеджер рассказывает, что в связи с увеличением страховых лимитов было добавлено страхование жизни. Клиент, не знакомый с законодательством в данной сфере, приобретает обе предложенные страховки. Таким образом, он переплачивает, хотя на самом деле совершенно не обязан этого делать.

Другие, возмутившись вначале, после разъяснений менеджера все же соглашаются на страхование жизни. Учитывая ситуацию на дорогах и количество ДТП, дополнительная страховка хотя и не является обязательной, но может иметь смысл.

Если водитель отказывается от дополнительных услуг, понимая, что их ему пытаются навязать, менеджер объясняет, что в «Росгосстрах» оформить ОСАГО без страхования жизни можно только после осмотра транспортного средства. П. 1.7 Правил ОСАГО действительно предусматривает право страховщика на проведение осмотра. Однако очередь на осмотр такая, что время ожидания иногда составляет до нескольких месяцев. Таким образом, водитель может переплатить относительно небольшую сумму и получить полис прямо сейчас. Либо ездить без страховки, рискуя получить штраф, а в случае ДТП возмещать убытки за счет собственных средств.

Большинство других страховых компаний не изобретает никаких «относительно честных» способов навязать дополнительную страховку, как это делают в «Росгосстрах». Там сотрудники просто отказываются выдавать полис ОСАГО без страхования жизни, убеждая клиентов, что это обязательно. При этом получить от них письменный отказ, скорее всего, не получится. Его просто не дают, прекрасно понимая незаконность подобных действий.

Но справедливости ради следует отметить, что в данном направлении наметилась положительная тенденция. Многие страховщики, в том числе «Росгосстрах», стали оформлять ОСАГО без страхования жизни, не создавая при этом дополнительных трудностей.

Что делать, если навязывают страхование жизни

Навязывание различных дополнительных услуг при оформлении полиса ОСАГО приобрело действительно огромные масштабы. Опираясь на законодательство РФ и сложившуюся практику в сфере автострахования, можно сформулировать несколько вариантов действий автовладельца, желающего приобрести страховку.

Согласиться на страхование жизни

Согласие на страхование жизниНаиболее простой вариант, но потребует дополнительных затрат, помимо стоимости обязательной страховки. Достаточно прийти в любую страховую компанию и без каких-либо проблем в короткие сроки оформить полис. Именно поэтому многие водители не без оснований полагают, что намного легче и удобнее переплатить некоторую сумму, чем тратить время на доказывание своей правоты в различных инстанциях.

Однако заключение договора страхования жизни не значит, что от него нельзя отказаться. Уже имея на руках страховой полис, водитель может обратиться в суд с требованием расторжения договора страхования жизни и возврата денег, доказав, что данная услуга является навязанной.

Обратиться в другую страховую компанию

Звучит неправдоподобно, но на рынке страховых услуг есть компании, которые не пытаются так нагло и открыто выманивать у клиентов деньги. Если заняться этим вопросом заблаговременно и немного поискать, то вполне реально найти страховщика, готового продать полис ОСАГО на прозрачных условиях и без дополнительного страхования жизни.

Направить заявление в страховую компанию заказным письмом

Этот способ подойдет при невозможности возможности оформить полис обязательного страхования в другой компании. Необходимо подготовить заявление. Его форма утверждена Приложением 2 к Положению Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Форму и образец заполнения заявления можно легко найти на сайте Российского союза автостраховщиков. К заявлению необходимо приложить документы, указанные в п. 15 Правил ОСАГО:

  • Подача заявления с страховую компаниюдокумент, удостоверяющий личность;
  • документ о регистрации транспортного средства (паспорт транспортного средства, технический паспорт, технический талон, свидетельство о регистрации транспортного средства или аналогичный документ);
  • водительское удостоверение;
  • диагностическая карта, подтверждающая соответствие транспортного средства требованиям безопасности.

Момент получения страховой компанией письма с документами можно отследить по номеру идентификатора, указанному в квитанции. Для этого существует специальный сервис на сайте Почты России. Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней. В пределах этого срока страховщик обязан заключить с заявителем договор страхования либо направить письменный отказ. При этом велика вероятность, что договор будет заключен.

Если заявление и приложенные документы полностью соответствовали требованиям законодательства, но все равно был получен отказ, то он будет являться основанием для обращения в государственные органы и привлечения страховщика к административной ответственности.

Возможно также обращение в суд с исковым заявлением о принуждении страховщика к заключению договора страхования. Судебное разбирательство может продолжаться достаточно длительный срок, месяц и более. При этом необходимо не только составить исковое заявление, но и быть готовым поддержать свои требования в судебных заседаниях, что крайне сложно сделать без квалифицированной юридической помощи.

Оформить полис ОСАГО через интернет

Как оформить осаго онлайнС середины 2015 года такую услугу предоставляет небольшое число страховых компаний. Этот способ полностью исключает навязывание дополнительных услуг. Но при оформлении страховки через интернет часто возникают технические проблемы.

Подводя итог, следует отметить, что, несмотря на принимаемые государством меры, страховым компаниям по-прежнему выгоднее и проще нарушать закон, навязывая страхование жизни и прочие дополнительные услуги, чем работать честно. А водителям в такой ситуации остается только отстаивать свои права и не позволять недобросовестным страховщикам себя обмануть.