Сроки и максимальная выплата по ОСАГО

Страховые выплатыСогласно договору страхования, если случилось ДТП, в котором нет вашей вины, и в результате которого вы понесли определенный ущерб, то вы имеете право на его компенсацию в пределах суммы страховки. Но чтобы реализовать ваше право и получить компенсацию при ДТП, необходимо соблюдать определенные правила.

Обратите внимание!

* В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
* Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

* Задайте вопрос через форму (внизу статьи), либо через онлайн-чат .

* Позвоните на горячую линию: Москва и Область - +7(499)350-80-27 Санкт-Петербург и область - +7(812)627-15-63

Выплаты по ОСАГО

С 1 октября 2014 года были внесены изменения в закон про ОСАГО, с учетом которых закреплены новые максимальные суммы оплаты:

  • Изменения в осагопо имуществу максимальная оплата была повышена с прежних 120 тыс. руб. до 400 тыс. руб. При этом выплата предполагается всем потерпевшим лицам;
  • по Европротоколу, который действует в Московской и Ленинградской области, сумма выплат составляет 400 тыс. руб. Такая упрощенная схема, которая дает возможность получить страховку без вмешательства работников полиции, нуждается в соблюдении ряда условий совершения ДТП и наличия информации, которая зафиксирована регистраторами и иными техническими приборами объективного контроля. Главным камнем преткновения, тормозящим массовое использование данной системы в нашей стране, и создает определенное недоверие к ней, является требование страхового агентства про обязательное предъявление фото или видеозаписи ущерба и подтверждения наличия ДТП данными, которые получены при помощи навигационных приборов.

С 1 апреля 2015 года внесены дополнительные поправки:

  • при ущербе здоровья сумма выплат всем потерпевшим повышена со 160 тыс. руб. до 500 тыс. руб.;
  • максимальная выплата родственникам при летальном исходе, которое произошло в результате произошедшего ДТП, увеличена с 135 тыс. руб. до 475 тыс. руб.

Все данные поправки по размеру максимальной оплаты действуют по полисам ОСАГО, оформленным после вышеперечисленных дат. По страхованию до этих дат действуют старые тарифы.

Как получить возмещение ущерба после ДТП, и кто должен выплачивать?

Как оплачивается выплата осагоДля того чтобы получить компенсацию ущерба после ДТП, необходимо соблюдать определенные правила после аварии. Весь процесс можно разделить на три этапа:

  1. Действия во время оформления ДТП на месте происшествия;
  2. Определение реальной ситуации сотрудниками ДПС и получение документов;
  3. Подача заявления в страховое агентство и возмещение ущерба.

Согласно ПДД при совершении аварии водитель обязан тут же остановиться, заглушить двигатель, включить аварийные габариты и установить аварийный знак на дистанции не меньше 15 метров до места ДТП. Затем необходимо оказать медицинскую помощь потерпевшим, если нужно, то позвонить в скорую помощь. После необходимо позвонить в дорожную полицию. До приезда работников ДПС запрещается нарушать месторасположение автомобилей и остальных деталей на проезжей части, сохраняющие следы аварии и требуются следствию для выявления виновника ДТП.

До приезда работников полиции можно обратиться в страховое агентство и поставить их в известность про случившееся дорожное происшествие, получить консультацию дежурного работника компании о ваших дальнейших действиях. Чем быстрее агентство заведет дело про страховое происшествие, тем быстрей вы сможете получить компенсацию по возмещению причиненного ущерба. При этом необходимо отыскать свидетелей, согласившихся дать свои номера телефонов и место прописки, и были бы готовы при необходимости дать свои показания в суде. Довольно сложно отыскать этих людей, когда это случайные прохожие.

Не стоит забывать и про остальных участников ДТП, ваших оппонентов. Необходимо на всякий случай записать их мобильные номера, номер и модель автомобиля, паспортные данные. Чтобы получить компенсацию, потребуется запись с регистратора. Потому при отсутствии своего регистратора узнайте, установлен ли он на других автомобилях, которые смогли заснять случившееся происшествие. Договоритесь с ними про копию видеозаписи. Все это необходимо сделать оперативно, поскольку требуемые вам свидетели не будут ожидать завершения разборок, а вскорости разъедутся по своим делам.

Затем необходимо вместе с вашими оппонентами заполнить двухсторонний бланк извещения о дорожном транспортном происшествии в приложении к полису ОСАГО. Надо внимательно изучить все полученные повреждения на машине и проследить, чтобы те были полностью указаны в протоколе осмотра. Во время осмотра места ДТП работникам полиции необходимо точно и кратко отвечать на их вопросы. Опрашиваются по отдельности все стороны участников ДТП, а также свидетели произошедшей аварии.

Работники ДПС проводят на месте аварии все требуемые замеры и определяют схему дорожного происшествия. Как правило, виноватая сторона определяется тут же после осмотра. Причем они не дают в этом случае никаких документов. Основные справки и документы оформляются и даются в том отделении дорожной службы, где закреплена территория, на которой случилось ДТП. Здесь все стороны произошедшей аварии заполняют стандартные бумаги и в назначенное время получают заверенные документы о случившемся происшествии.

На протяжении всего времени разбирательства и оформления документации на получение возмещения ущерба не стоит ремонтировать автомобиль.

Обращение за компенсацией после ДТП

В 2014 г. приняли ряд поправок по процедуре и порядку оплаты компенсации ущерба по страхованию ОСАГО. Таким образом, согласно распоряжению, которое действует с 2 октября 2014 года для возмещения прямого ущерба после дорожного происшествия, которое понесло пострадавшее лицо, должны непременно выполняться такие условия:

  • ущерб был нанесен лишь транспортному средству;
  • все стороны дорожного происшествия имеют страхование ОСАГО;
  • в дорожном происшествии брали участие лишь два транспортных средства.

При соблюдении данных условий потерпевший сможет обратиться с заявлением на возмещение выплаты компенсации лишь в то страховое агентство, с которым он составлял договор по страховке. Данные требования предъявляются ко всем полисам, время действия которых еще не закончилось, в числе которых и оформленные до выхода этого постановления.

Изменения выплат возмещения ущерба ОСАГО с 1 октября 2014 года

В какие сроки получить возмещение осагоС этого времени заявление на оплату прямого возмещения компенсации, одновременно с установленным списком документов, можно подавать страховому агентству по месту нахождения офиса. Документы по выплате ОСАГО можно отдавать самостоятельно либо отправлять заказной почтой. Также есть возможность отдавать документы уполномоченному представителю страхового агентства, который занимается непосредственным возмещением убытка пострадавшим.

Страховые агенты в офисе компании и их уполномоченные представители не могут отказать в приеме документации, когда она подается в полном объеме и оформлена в соответствии со всеми требованиями.

До этого инспекторы имели возможность отправить заявителя в основной офис, который находится где-то за 250 км от его места жительства, на сегодняшний же день они лишены этой возможности. Право пересылки документов заказной почтой закреплено в законодательном порядке. Во время заключения договора страхования в его приложении непременно должен быть указан перечень представителей компании с описанием их рабочего графика и контактными телефонами.

Обязанности сторон ДТП, установленные с 1 октября 2014 года:

  • Как выплачивается возмещениепотерпевшая сторона обязана предъявить транспортное средство для выполнения экспертизы в пятидневный рабочий срок со времени приема документации;
  • виновная сторона в произошедшем ДТП обязана предоставить транспортное средство к техосмотру по требованию агента страховой компании. Страховому агенту на выполнение осмотра дается десятидневный рабочий срок со времени поступления документов и заявления.

Обязанности страхового агентства при получении заявления на возмещение компенсации после ДТП, установленные с 1 октября 2014 года:

  • Агент страховой компании, к которому пришли пакет документов и заявление о случившемся ДТП, должен с ними познакомиться и определить их правильность оформления и полноту. При определении нехватки каких-то документов либо ошибок при оформлении страховой агент должен тут же доложить про это заявителю в случае, когда тот доставил документы самостоятельно. При получении документации через почтовое отправление он обязан уведомить отправителя о нехватающих документах в трехдневный срок с момента их получения. До этого времени некоторые страховые агенты допускали месячное ожидание с дальнейшим отказом в отказе компенсации из-за неверного оформления либо нехватки некоторых документов.
  • Во время поступления электронного уведомления предстатель страховой компании обязан изучить его и дать ответ на протяжении трех рабочих дней. Пострадавшему разрешается воспользоваться электронным вариантом отправки документов только для предварительного изучения либо контроля комплектности. Чтобы заявление было принято в исполнение, необходим их бумажный оригинал.
  • После предоставления транспортного средства на экспертизу страховая компания обязана провести все проверочные и осмотровые работы и представить итоги экспертизы в течение не более пяти рабочих дней со времени подачи автомобиля. Если заявитель не смог представить автомобиль в указанное время, то работник страховой компании обязан согласовать с ним очередное время подачи. Причем страховой агент имеет право сместить на более позднее время выплату возмещения ущерба пострадавшему на то же количество дней, на которое была задержка экспертизы по причине неявки владельца. Но это время не должен быть более 20 дней, кроме праздничных.

Срок выплаты по ОСАГО 1 октября 2014 года

Страховая компания осагоВремя выплаты возмещения компенсации по ОСАГО тоже претерпел изменения. С 1 октября 2014 года срок составляет не больше 20 дней, кроме праздничных, со времени поступления полного списка документов и заявления. За данный промежуток времени страховая компания должна или оплатить компенсацию пострадавшему деньгами, или представить ему направление на ремонт на СТО. При отрицательном решении страховщик на протяжении 20 дней обязан предоставить заявителю отказ с обоснованием.

Дальнейшие изменения по выплате ОСАГО, которые введены в действие с 1 октября 2014 года, относятся только к тем договорам, составленным после этого срока:

  • страховая компания может использовать регресс оплаченной страховки, когда виновник ДТП не исполнил его требование о предоставлении автомобиля на экспертизу;
  • страховщик имеет право требовать обратного возврата компенсации с виновника дорожного происшествия, когда тот ранее, чем по прошествии 15-дневного срока (кроме праздничных дней) произвел утилизацию либо ремонт аварийного транспортного средства;
  • страховщик имеет право взыскать назад с виновника дорожного происшествия ранее выплаченную компенсацию страхования по Европротоколу с помощью регресса, если он в положенный пятидневный срок не представит своей страховой компании заявление о ДТП.

Чтобы процесс получения выплаты по ОСАГО не тянулся долгое время, необходимо еще на начальном этапе показать страховой компании свою крайнюю заинтересованность. Если страховщик нарушает положенный срок выплаты ОСАГО, не медлите, обращайтесь с жалобами в ФССН и РСА, и подготавливайте документы в суд.